很多刚做手游推广的朋友,每天盯着后台看下载量涨了多少,觉得数字好看就说明自己干得不错。但干了一年半载才发现,钱没赚到多少,玩家来了一批又走了一批,像竹篮打水一样。问题出在哪?就出在你把下载量当成了成绩单,而真正决定你能不能赚到钱的,是另一个被大多数人忽略的指标——留存率。
下面我用六个步骤,把这件事给你掰开揉碎讲清楚。
第一步:先搞明白下载量为什么不值钱。
下载量就像你开饭店时门口路过的人数。路过一百个人,不代表一百个人都会进来吃饭。游戏也一样,玩家点了一下下载按钮,可能装完打开看一眼就删了,甚至连注册都没完成。这种下载量除了让你截图发朋友圈炫耀一下,对你的收入没有任何帮助。你推广的目的是让玩家充钱,而一个玩五分钟就走的玩家,永远不会充钱。
第二步:留存率到底是什么,为什么它才是命根子。
留存率就是玩家下载之后,第二天、第三天、第七天还回来继续玩的比例。比如今天有一百个人下载了游戏,明天还有三十个人打开玩,那次日留存就是百分之三十。这个数字才真正决定了你的收益。因为只有留下来的玩家,才会慢慢产生充值行为。一个游戏留存率高,说明玩家觉得好玩、愿意待下去,你后面所有的充值转化才有基础。
第三步:留存率直接决定你的分成收入。
假设你推了两款游戏,A游戏下载量五百,次日留存只有百分之五,也就是第二天只剩二十五个人在玩。B游戏下载量只有两百,但次日留存有百分之四十,第二天还有八十个人在玩。你觉得哪个游戏最终给你带来的充值多?大概率是B。因为八十个活跃玩家的付费潜力,远远大于二十五个随时会走的过客。你拿的是玩家充值分成,没有留存就没有充值,没有充值就没有收入。
第四步:留存率还影响你后续的推广成本。
如果你做的是一次性买卖,玩家来了就走,那你每天都要花时间花精力去拉新的人。这就像往一个漏水的桶里倒水,倒得再快也存不住。但如果留存率高,老玩家一直在,你只需要维护好他们,就能持续产生收益。省下来的时间和推广费用,就是你多赚的利润。特别是做付费买量的朋友,花几十块钱买来一个玩家,结果他第二天就不来了,这钱就等于扔了。

第五步:怎么判断一个游戏留存好不好,以及怎么提高留存。
方法很简单,你自己去玩一下准备推广的游戏,感受一下新手引导顺不顺畅、福利够不够吸引人、前十分钟有没有让你想继续玩下去的冲动。你自己都不想玩,就别指望别人留下来。提高留存的手段也有很多,比如给新玩家送首充福利、设置七日登录奖励、定期开服活动等等。这些运营动作能不能做、好不好做,取决于你用的是什么样的推广平台。
第六步:想真正把控留存,你需要一个自己能做主的平台。
如果你只是做下级推广员,游戏是别人的,活动是别人定的,你连给玩家发一张优惠券都要向上游申请。这种情况下,你根本没办法根据玩家的情况去调整运营策略,留存率只能听天由命。而独立联运平台就不一样了,折扣、返利、平台币、活动福利全部由你自己设置,你可以针对不同类型的玩家做精细化运营,把留存率一点点做起来。更重要的是,玩家的数据留在你自己的服务器里,你能清楚地看到谁活跃、谁付费、谁快流失了,然后有针对性地采取措施。这些才是把下载量变成真金白银的关键能力。
说到底,下载量是给别人看的热闹,留存率才是装进自己口袋的实在。做游戏推广,别被表面的数字迷惑,把精力放在留住玩家这件事上,你的收入才会真正稳定下来。